Terminos y Condiciones
Ultima actualizacion: 23 de marzo de 2026
1. Descripcion del servicio
TuAgreement es una plataforma que automatiza la creacion de borradores del Learning Agreement para estudiantes del programa Erasmus+. El servicio utiliza inteligencia artificial (Gemini 2.0 Flash) para analizar las asignaturas de tu universidad de origen, buscar equivalencias en la universidad de destino y generar un documento con propuestas de convalidacion y justificaciones academicas.
2. Naturaleza orientativa del resultado
Aviso importante
El Learning Agreement generado por TuAgreement es un borrador orientativo. No constituye un documento oficial y requiere la revision y aprobacion de tu coordinador academico y/o la oficina de relaciones internacionales de tu universidad. TuAgreement no garantiza que las equivalencias propuestas sean aceptadas por tu universidad.
La inteligencia artificial puede cometer errores en la identificacion de asignaturas equivalentes. Es tu responsabilidad verificar las propuestas antes de presentarlas oficialmente.
3. Precios y pagos
- Primer destino: 15,00 EUR (IVA incluido).
- Cada destino adicional: 5,00 EUR (IVA incluido).
Los pagos se procesan de forma segura a traves de Stripe. TuAgreement no almacena datos de tarjeta de credito ni informacion bancaria en sus servidores.
Los precios pueden modificarse en cualquier momento. El precio aplicable sera el vigente en el momento de realizar el pedido.
4. Politica de reembolsos
Dado que el servicio se ejecuta de forma automatica e inmediata tras el pago:
- Si el sistema no genera resultados (error tecnico, timeout o fallo del servicio): reembolso completo.
- Si los resultados son incorrectos o insatisfactorios: ofrecemos una revision gratuita. Si tras la revision sigues insatisfecho, evaluaremos el reembolso caso por caso.
- Si simplemente cambias de opinion despues de recibir los resultados: no se realizan reembolsos, ya que el servicio ya ha sido prestado.
Para solicitar un reembolso, contacta con nosotros en tuagreement@gmail.com indicando tu ID de solicitud.
4 bis. Derecho de desistimiento
Conforme al articulo 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (LGDCU), al tratarse de un servicio digital que se ejecuta de forma inmediata tras la confirmacion del pago, el derecho de desistimiento de 14 dias queda excluido.
Al confirmar tu pedido, aceptas expresamente que el servicio comience a ejecutarse inmediatamente y reconoces que pierdes tu derecho de desistimiento una vez el servicio haya sido completamente ejecutado.
Esta renuncia se solicita de forma explicita durante el proceso de pago mediante un checkbox de aceptacion.
5. Garantia de revision
Si tu coordinador rechaza alguna de las equivalencias propuestas, puedes solicitar una revision gratuita. Modificaremos las asignaturas rechazadas y reforzaremos las justificaciones sin coste adicional. Esta garantia es valida durante 60 dias desde la generacion del documento.
6. Limitacion de responsabilidad
TuAgreement no se responsabiliza de:
- La aceptacion o rechazo del Learning Agreement por parte de tu universidad.
- Errores en las equivalencias sugeridas por la inteligencia artificial.
- Perdidas academicas, economicas o de otro tipo derivadas del uso del documento generado.
- Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o causas de fuerza mayor.
- La exactitud o disponibilidad de la informacion academica obtenida de fuentes externas (webs de universidades).
En cualquier caso, la responsabilidad maxima de TuAgreement se limita al importe pagado por el servicio.
7. Obligaciones del usuario
Al utilizar TuAgreement, te comprometes a:
- Proporcionar informacion veraz y actualizada sobre tus asignaturas y universidades.
- Verificar las equivalencias propuestas antes de presentarlas oficialmente.
- No utilizar el servicio con fines fraudulentos o contrarios a la normativa academica.
- No intentar acceder a datos de otros usuarios ni manipular el sistema.
8. Propiedad intelectual
El diseno, codigo, textos, logotipos y marca de TuAgreement son propiedad de sus titulares. Queda prohibida su reproduccion sin autorizacion expresa.
El Learning Agreement generado es un documento creado para tu uso personal. Puedes utilizarlo, modificarlo y compartirlo libremente en el contexto de tu proceso Erasmus.
9. Proteccion de datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Politica de Privacidad, que forma parte integrante de estos terminos.
10. Modificaciones del servicio y de los terminos
Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o descontinuar el servicio total o parcialmente en cualquier momento. Tambien podemos actualizar estos terminos, publicando la nueva version en esta pagina. El uso continuado del servicio tras la publicacion de los cambios implica su aceptacion.
11. Resolucion de conflictos
Para cualquier controversia derivada del uso de TuAgreement, intentaremos resolverla de forma amistosa. Si no fuera posible, se sometera a los juzgados y tribunales competentes de Espana, siendo de aplicacion la legislacion espanola y la normativa de la Union Europea en materia de proteccion al consumidor.
Tambien puedes acudir a la plataforma de resolucion de litigios en linea de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos terminos:
- Email: tuagreement@gmail.com
- Web: tuagreement.es